30 Kasım 2013

Samsung Çamaşır Makinesi Gürültülü Çalışıyor!

18.08.2012 tarihinde aldığımız WD0804W8N 8 kg'lık Samsung Kurutmalı Çamaşır Makinesi kullanmaya başladığımızdan 4-5 ay sonra gürültülü çalışmaya başladı. Artık sıkmaya başladığında patlayacak gibi ses çıkarıyor. 29.11.2013 tarihinde gelen yetkili servis makinede sorun olmadığını, sadece aynı tip çamaşırları yıkarsak gürültü olmayacağını söyledi. Tekrar denememde makineyi yarım kapasite çalıştırmama rağmen uçuşa kalkacak gibi gürültü çıkarmıştır. Samsung'u buradan ciddiyete çağırıyorum ve sorun giderilmezse tüketici hakem heyetine şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

Nurettin A. 906 Okunma

Cevaplar

  • Nurettin'in Teşekkür Mesajı15 Temmuz 2014

    Samsung şikayetimize çözüm bulmuştur. Teşekkürler.

  • Samsung Müşteri Temsilcisi03 Aralık 2013

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Müşteri Temsilcisi30 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön