Samsung Çamaşır Makinesi Bozuldu.

Mehmet C. |

2.5 yıl önce evlenince evin tüm beyaz eşyalarını Samsung' tan aldık. Neredeyse evin her yer Samsung ama çamaşır makinesi bozulunca anladım ki tam bir fiyasko. Müşteri memnuniyeti anlayışı yok. Yetkili servis net bilgi bilmiyor. Telefonla bilgi alıyor. Bu sorunum hallolmazsa evin tüm beyaz eşyalarını peyderpey değiştireceğim.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Kalite-Deformasyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet C.
    01 Aralık
    17:26

    Gereksiz bir marka müşteri memnuniyeti anlayışı yok

  • 01 Aralık
    15:52

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz,
    Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Samsung Çağrı Merkezi

  • 28 Kasım
    12:18

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla

    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr