11 Şubat 2014

Samsung Çamaşır Makinemin Anakartı Bulunmuyor.

Samsung aldığım günden beri arıza arıza arıza. Ben bıktım artık yeni bebeğimiz oldu, bilen bilir bu makine yine bizi zor durumda bıraktı. Anakartı arızalıymış ama hiçbir yerde parçası yok. Ne kadar bekleriz bilmiyorum. Müşteri hizmetleri de yasal prosedürlerden bahsediyor.

Engin 148 Okunma

Cevaplar

  • Engin 19 Şubat 2014

    aradan kaç gün geçti istedikleri tüm evrakları vermemize rağmen şimdide garanti süresi 3 yıl olmasına rağmen bitmiş diyorlar, müşteri hizmetleri çözmeye çalışıyor. bukadar kendisi ile çelişen zorluk çıkartan bir firma görmedim. sattıkları ürünün garanti süresinden servisinin haberi yok. tercih etmenizi önermem.

  • Samsung Temsilcisi17 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Temsilcisi12 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön