Samsung Çağrı Merkezi Personelinin Kabalığı.

Okan B. |

Bugün arayarak destek almak istediğim F**adındaki müşteri temsilcisi kadar hayatımda kaba bir insan görmedim. N11.com'dan aldığım faturalı Samsung Garantili batarya paketi için, resmen küfür etmediği kaldı. İnanılmaz bir derecede kaba ve sesini yükselterek azarlar bir şekilde konuşmak, Samsung'un yüzüne hiç mi hiç yakışmadı. Böyle insanlar mı bizi karşılayacak? Siz hiç mi öğretmediniz kibarlığı ve efendiliği? Bir daha asla Samsung ürünlerine yanaşmam. Ben böyle bir iş görmedim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Haziran
    12:15

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi

  • 03 Haziran
    22:45

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.
    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
     
    Saygılarımızla,
     
     
    Samsung Çağrı Merkezi