29 Ağustos 2015

Samsung Buzdolabı Patladı!

Samsung Bozdolapları alanın elinde kalıyor, sakın bizim gibi bu markaya güvenip asla ve asla ürün almayın. Ben 4 yıllık evliyim, güvenerek ve Samsung'un reklamlarına aldanarak Buzdolabını Samsung'tan aldım. Garanti süresi kadar dayanıklılık sözü veriyorlar neredeyse. Garanti süresi bitti ve dondurucu bölümünün tabanı kalktı, hava üfleyen kanalların önünde çatlaklar oluştu. Görünce adeta çılgına döndüm. Elinize çekiç alıp vursanız ancak kırabilirsiniz, ama ilginç bir şekilde tabanı kalktı. Kuzenimde benimle beraber almıştı, onunda tabanı kalktı. Herkes gitsin dondurucu bölümünü kontrol etsin. Çağrı Merkezini 2 defa aradım, ne arayan var ne dönen, 2 ay oldu. Patlak Buzdolabıyla baş başa kaldım.

Cengiz C. 347 Okunma

Cevaplar

  • Cengiz C.05 Ocak

    Seneler geçti, garanti süresi bitti, buzluğu yarık buzdolabı ile baş başa bıraktınız bizi. O kadar kötüsünüz ki beni aramıyorsunuz bile, buradan seneler sonra komik bir şekilde cevap verip bizi arayın diyorsunuz. Pardon da siz artık bitmişsiniz, ben arasam ne olacak? Buzdolabı kasasına dahil Buzluk içini tüketici çatlatamayacağına göre, arasam 2000 lira fatura çıkartırsınız. mahsus garanti süresi içinde bana hizmet vermediniz soyup soğana çevirmek için. Yazıklar olsun Samsung beyaz eşyalarına. Çöp satıyorsunuz çöp.

  • Cengiz C.20 Nisan 2016

    Nasıl bir firmaysa Samsung, aradan yıllar geçti bozuk buzdolabı ile bizi yaşamaya mahkum ettiler, sakın almayın asla tavsiye etmiyorum. Kötü malzeme kullanıyorlar ve servisler yok denecek kadar az.

  • Cengiz C.27 Şubat 2016

    Hala kimse dönmedi, aylar geçti ama Samsung ne kadar aciz ve dandik beyaz eşyalar ürettiğini kabul etmiş oldu. sakın kimse almasın. Benim gibi salak yerine koyarlar sizi. 3 yıllık cihazlar yapıp sonra yüzünüze bakmıyorlar çirkefliktir bu.

  • Cengiz C.04 Eylül 2015

    Hala kimse dönmedi, bırakın bu işi artık. Sattırana kadar sizin işiniz. Garanti Süresi kadar sağlamlığı varan ürünün. LG veya Bosch alsak böyle olmazdı. Hala dönmemek ne demek ya, ayıp.

  • Samsung Müşteri Temsilcisi01 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön