28 Ocak 2014

Samsung Buzdolabı 5. Ayında Bozuldu ve Hatalar Devam Ediyor.

Bundan 2 yıl önce anneler günü hediyesi maksadıyla -her ne kadar ailem karşı çıksa da- Samsung RL62ZBSW model buzdolabını aldım. Yok işte A+, 42 dB falan özellikleri abarta abarta yazmışlar. Neyse aradan 5 ay geçti buzdolabının önündeki elektronik gösterge bozuldu ve alet kendi kendine sıcaklık ayarlarını değiştirmeye başladı. Bundan 2 ay sonra meyveliğin içine rutin bir şekilde su akıyordu (sözde no frost!), aradan 3 ay geçti içerideki fan arıza yaptı ve buzdolabı karlama yaptı. Servise değiştirin bunu yeter dediğimizde, üstüne üstlük kabalık yapıp hadlerini aştılar. Şuan da elektronik panel yine bozuldu. Bütün çevreme aynı şeyleri söylüyorum, Samsung'a para kazandırmayın diyorum.

Erdinç 1.522 Okunma

Cevaplar

  • Erdinç 31 Ocak 2014

    Çalışıyor olmama sebebi ile mesai saatleri içerisinde 1 saat arayla 2 arama aldım. Toplantıda olduğumu söyledim. Daha sonra 444 77 11'i arayarak tekrar aramalarını söyledim, hala ses soluk yok. Nedense şaşırmadım.

  • Samsung Temsilcisi29 Ocak 2014

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Temsilcisi29 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön