24 Ağustos 2013

Samsung Bulaşık Makinesinin Montajı İçin Gelen Yok!

Mediamark'tan Samsung marka Bulaşık makinası aldım. Makinam 23. 08. 2013 günü geldi. Ankara Sincan'da ikamet etmekteyim. Samsung yetkili servisleri Ankara'da çok kısıtlı ve Sincan'da yok, Ankara şehir merkezinde var. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir tane yetkili servis için kayıt alıyorlar ve bana telefonunu veriyorlar. Benimki kolejdeki Bulut Teknik servisi ve aradım randevu aldım. 24. 08. 2013 günü geleceklerdi, gelmediler ve telefonlara da bakan yok.

Yorumlara inanmadım ve gittim ucuz diye Samsung marka aldım. Şimdi kafamı duvarlara vuruyorum, bir daha tövbe olsun tanınmadık marka almam. 20 gün önce Anneme de başka marka almıştım, iki saat sonra yetkili servis kendi getirdi ve kurup, onaylayıp gitti.

Mesut 388 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Temsilcisi25 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön