31 Ekim 2016

Samsung Bulaşık Makinesi Hep Bozuk.

4 ay önce almış olduğumuz bulaşık makinesini 2 aydır kullanıyoruz fakat 2 ayda 3 kere aynı sorundan arıza verdi, evimizi şalterini attırıyor. Arızanın ilkinde yerinde müdahale edildi 3-4 gün sonra aynı sorun tekrar oldu, ikinci arızasında bulaşık makinesini servise götürüp motorunu ve ısıtıcısını değiştirdiler fakat aynı sorun tekrar oldu. Son arızasında servis rapor yazdı, sorunun sürekli olmasından dolayı birebir değişimini istedim. Servis merkeze raporu mail attığını söyledi 2 hafta geçti her gün merkezi aramamıza rağmen halen dönüş sağlanmadı. Ve Adana Optimum Samsung'un satmış olduğu ürünün arkasında durmaması beni üzdü. Samsung merkezin bize bir an önce dönüş yapmasını istiyorum. Yeter artık yeter!

Beyhan 440 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi10 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön