03 Şubat 2014

Samsung Bulaşık Makinem Temiz Yıkama Yapmıyor.

Bir kaç ay önce aldığım DWF320 model Samsung bulaşık makinem bulaşıkları sürekli kirli çıkarıyor. Bu makine tamamen problemli. Ben bu ürün için servis çağırdım ve servisten gelen arkadaş A sınıfı olan bu makinenin az su ve enerji sarfiyatı olduğunu ve bu tarz durumların, eğer bulaşıklar düzgün dizilmezse olabileceğini söyledi. Ben tatmin olmadım bu yüzden hakem heyetine verip bu cihazın TSE tarafından incelenmesini sağlamak. Gerekli başvuruları yapmaya başladım. Tüketiciyi mağdur edecek tutum sergilemek yerine sorunu kabul edip çözme yoluna giderler.

Aykut 129 Okunma

Cevaplar

  • Aykut 11 Şubat 2015

    Samsung sorunu cozmek degil cozumsuzluk olusturmak icin var.

  • Samsung Temsilcisi07 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Temsilcisi03 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön