03 Şubat 2014

Samsung Bulaşık Makinem Sürekli Arızalı.

Eylül 2014 ayında evlendim ve Samsung bulaşık makinesi aldım, 1000 tl gibi bir ücret ödedim. Balayı falan 1 ay zaten kullanmadı. Toplamda 4 aydır elimde ürün, 5 defa tamir gördü. 2 defa tablet kapağı arızalı dediler onarıldı, yine aynı sebepten tablet kapağı açmıyor diye değiştirildi. Sonrasında makina yüzünden evim 3 defa şu bastı, 3000 tl zararım var. Sebepleri; hep motoruna tabak parçası kaçmış, 2 ay içinde 3 kere. O zaman soruyorum; filtre koymuşsunuz görevi ne bunun? İlk defa makine kullanmıyoruz. Ayda 1 temizleyin diyorsunuz zaten 15 günde bir arıza veriyor . Ayrıca servis ücretlerinide bana yansıtıyorsunuz. Haftada bir kere makineyi temizleriz, ayrıca eşimde çalışıyor bundan haftada 1 makine açılır evde.

Yasin D. 311 Okunma

Cevaplar

  • Yasin D.07 Şubat 2014

    bütün ürünlerimi samsungtan aldım telefon dahil bir daha asla

  • Yasin D.07 Şubat 2014

    inceleme başlatıldı diye aradını sonrasında bir gelişme olmadı benim bulaşık makinam ne oldu nezamandır bulaşık makinamı kullanamıyorum lütfen değişim işlemleri için gerekeni yapın ve benim bulaşık makinamı yollayın bilginize.

  • Samsung Müşteri Temsilcisi03 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön