16 Nisan 2015

Samsung Bulaşık Makinem Sorunlu Çıktı!

14 02 2015 tarihinde almış olduğum Samsung marka bulaşık makinem sorunlu çıktı ve iade talebinde bulundum. İade talebim kabul edildi ve makineyi servis gelip geri aldı fakat ücret iadem maalesef yapılmıyor. Çok mağdur durumdayım her gün çağrı merkezini arıyorum fakat netice yok.

Gulay G. 561 Okunma

Cevaplar

  • Gulay G.19 Nisan 2015

    16 Nisan'da Samsung dan bahar Hanım aradı ve konuyla ilgilendiğini tarafıma bildirdi. maalesef ki param hala geri ödenme di. Daha ne kadar bekleyeceğim bilmiyorum. Kesinlikle Samsung un hiçbir ürününü almayın çünkü hiçbir şekilde güvenilmez bir firma.

  • Samsung Müşteri Temsilcisi16 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön