Samsung Bulaşık Makinem Sorunlu Çıktı!

Gulay G. |

14 02 2015 tarihinde almış olduğum Samsung marka bulaşık makinem sorunlu çıktı ve iade talebinde bulundum. İade talebim kabul edildi ve makineyi servis gelip geri aldı fakat ücret iadem maalesef yapılmıyor. Çok mağdur durumdayım her gün çağrı merkezini arıyorum fakat netice yok.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gulay G.
    19 Nisan
    22:12

    16 Nisan\'da Samsung dan bahar Hanım aradı ve konuyla ilgilendiğini tarafıma bildirdi. maalesef ki param hala geri ödenme di. Daha ne kadar bekleyeceğim bilmiyorum. Kesinlikle Samsung un hiçbir ürününü almayın çünkü hiçbir şekilde güvenilmez bir firma.

  • 16 Nisan
    09:15

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr