27 Ağustos 2013

Samsung Bulaşık Makinem Kötü Yıkıyor!

Kasım ayında aldığımız bulaşık makinesi kötü yıkıyor . Servis geliyor çok doldurmuşsunuz sepeti üstte kullanın, tesisat sorunlu vb. (eski makinem **'ti nasıl yıkıyordu, bu tesisatla 12 yıldan sonra bozuldu malesef)

Tuhaf şeyler söyleyip gidiyor. Son olarak ta tablet almamaya başladı . 10 gün önce servis kaydı yaptırdım hala gelecekler. Eşimin yoğun aramaları sonucu telefonunuz kapalıydı demişler. Allah aşkına kim inanır buna. Samsung bu sorunu ne yapacak bakalım , sonucu mutlaka bildireceğim.

Ayşe 102 Okunma

Cevaplar

  • Ayşe 01 Eylül 2013

    makinemle ilgili sorun hala çözülmedi.maalesef samsung servis çalışanları işlerini gerçekten bilmiyorlar bilselerdi her gelen servis bana birbirleriyle çelişkili çözümler üretmezlerdi kendi akıllarınca biri sepeti üstte kullanın diğeri sepet üstte ancak altta cok bulaşık olduğunda kullanır o zaman üstede çok az bulaşuk 1-2bardakvs.diyor üstelik kullanma kılavuzunda bile yok böyle bir bilgi.tablete bile sorun bulundu pes değil m.kullandığım tablet bozuk yada s.k.tarihi geçmiş ama aynı gün aynı tablette komşumun makinesi süper yıkadı.lütfen bu sorunu çözün.

  • Samsung Temsilcisi31 Ağustos 2013

    1979126 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi.

  • Samsung Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön