19 Eylül 2013

Samsung Bulaşık Makinem Deterjanı Almıyor!

Temmuz'un 17'sinde Samsung 320t bulaşık makinesi aldım. İlk ay ilk yıkamamızda bir sıkıntı olduğunu düşündük ve servis talebinde bulunduk. Bulaşık makinesi deterjanı almıyor. Sadece su ile yıkayıp bulaşıkları olduğu gibi çıkarıyor.

Servis kaydında 9 gün sonra nihayet kurulumu yapan Samsung Çankaya servisi geldi ve deterjan kutusunun açılmadığını söyledi. İlk 30 gün ve ilk kullanımımız olmasına rağmen değişim yapılmayıp parça değişimi yapılacağını söylediler , mecburen kabul ettik. Bugün yanı 17 eylül tarihinde servis gelip sorunlu parçayı değiştirdi . Deneme yapmasını istememize rağmen siz deneyip bize bildirin dediler. Deneme yaptık kapak yine açılmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor.

Muhammet 225 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi24 Eylül 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Temsilcisi19 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön