Samsung Bu Kadarına Pes!

İlkay Tatlı B. |

Aldığım günden beri bulaşık makinem iyi yıkamıyor. Kırık süzgeç taktılar. Diğer servis geldi sizden kaynaklı dedi bir de üstüne benden ücret aldılar. Filtreler değişti, deterjan bölmesi değişti ve bu hala böyle devam etmekte. İki defa makineyi teste götürdüler servistekiler zaten vasat çok laf az iş. Ne yazık ki Samsung aldım. Hala bardaklar kötü çıkıyor deterjanlar, parlatıcı ayarı v. s. Her söylenen yapılmasına rağmen hala değişim yapmadılar. Ben çalışan biriyim ve yorulduk artık bu bir makine üretim hatası var ve değişmeli bu kadar. Bunu anlamamak bu kadar zor mu acaba. Samsung müşteri no:7214482268. ben sürecin tamamlanmasını bekliyorum, dava açacağımızı defalarca beyan ettik.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Tamir Süresi Ürün Değişim Yıkama Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Aralık
    12:42

    ............ numaralı şikayet hakkında,

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır.

    ............ numaralı şikayet hakkında,

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi

  • 22 Aralık
    11:35

    2905924 numaralı şikayet hakkında,
    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Samsung Çağrı Merkezi

  • 19 Aralık
    12:44

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr