Samsung Bozuk Ürün Satıyorlar!

Onur Y. |

Geçen sene 8.ayda aldığım klimayı 2 ay bile kullanmadan bozuldu. Servisi arıyorum Adana' da klimayı -5 derecede çalıştırdınız mı diye soru geliyor dış ünite kuzeyde mi dışarıda ki sıcaklık kaç derece diye abuk subuk sorular.

Dış ünite bu dış ünite evin içine mi koyulacak anlamadım ki. Bunu da geçtim kayıt oluşturuyorlar 1 hafta geçiyor ses yok soluk yok tekrar dönüş yapıyorum, servis bizim bölgemiz değil yenide kayıt açın diyorlar onu da yapıyorum yine bir hafta sonraya randevu veriyorlar. Çıldırmamak elde değil. Satışla, montajla, servisle fiyasko bir firma.

Etiketler :

Soğutma Problemi Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Haziran
    11:24

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr