09 Nisan 2013

Samsung Bozuk Makine İle İlgilenmiyor!

10 gün önce Samsung marka pahalı bir model çamaşır makinesi satın aldım. Kurulumda yepyeni makinenin çalışmadığı görüldü ve servis makineyi geri götürdü. 10 gündür çamaşır makinemiz yok ve makine incelemede görünüyor. Ne değiştiriyorlar ne de parayı iade ediyorlar. Makineyi de vermiyorlar.

Bu sürenin 1 hafta yada 1 ay sürebileceğini söylüyorlar. Her gün arıyorum, aynı cevabı alıyorum. Evde 1-4-6 yaşlarında 3 çocuğum var ve ciddi bir çamaşır birikmiş söz konusu. Komşuların makinelerinde çamaşır yıkıyoruz. Samsung'un bu yaklaşımını şiddetle kınıyorum.

Bahtinur 123 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi12 Nisan 2013

    1733797 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap