Samsung Bozuk Klimayla İlgilenmiyor.

Aydın Ç. |

2011 yılında almış olduğum klimam bir türlü memnun kalmadım. Kendiliğinden açılıyor sürekli klima 2 lambası yanarak kapanıyor. Servise 100' lerce defa söylememe rağmen bir türlü yapılmadı. Bana getirilen parça başka bir müşteriye takıldı. Şimdi ise bana garantimin bittiğini söylüyorlar, fakat buna rağmen ücretli olarak gelmiyorlar.

Ben aynı zamanda bir beyaz eşya satıcısıyım düşünün bir bayii bu kadar muzdarip olursa müşteriye allah yardım etsin servisten hiç ama hiç memnun değilim bu servis için şikayet dilekçeleriniz okumanızı rica ederim. Benim Samsung'tan alıp sattığım ürünlerin faturasını isterseniz gıpa a. s 'den temin edebilirsiniz. Bu servisten dolayı gıpa a. S'den almıyorum.

Etiketler :

Tekrar Eden Sorun Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Aralık
    16:08

    2856874 numaralı şikayet hakkında,
    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır.
    Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla,
    Samsung Çağrı Merkezi

  • 28 Kasım
    15:32

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr