25 Ocak 2014

Samsung Bozuk Çıkan Sıfır Cihaz Hakkında Bilgi Vermiyor.

Vatan Bilgisayar'dan aldığım 1 günlük ürün bozuk çıktı. Ürünü değiştirmek yerine teknik servise yönlendirildim. Cihazın akıbetini sorduğumda, hala Samsung'tan bilgi alınacakmış gibi geçici cevaplardan başka bir yaklaşım göremedim. Al birini vur ötekini derler ya; Samsung' ta hala cevap verecek. 2 hafta oldu bekliyoruz, bakalım ne olacak? Müşteri mennuniyeti bu mu yani anlamadım gitti.

Mehmet 78 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi28 Ocak 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Cihazın durumu ile ilgili bilgi verilmiştir. Konu ile ilgili sorun yaşaması halinde, Samsung Çağrı Merkezi ile iletişime geçilmesi yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi26 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön