12 Şubat 2014

Samsung Bozuk Cihazın Değişimini Yapmıyor.

Aldığım Samsung telefon arızalı çıktı . Aldığımın ertesi günü servise götürdüm değişim için bir günlük telefon sonuçta. Servis sağ olsun girişini yaptı tespit etti arızayı. Onay kısmı genel müdürlüğün. Bugün 10 gün oldu ve 8 kere mail attım, 3 kere tweet attım, genel müdürlerine mail attım, 6 kere aradım hala oyalıyorlar. Kore ile de yazışıyorum. Yani hastanede olduğumu belirttim ameliyat durumu vardı yakınlarımızla iletişime geçemiyorum. Basit bir telefon ile iletişimimi sağlamaya çalışıyorum arayan bulamıyor. İnanmazlarsa olduğum hastaneden faks çekeceğimi söyledim. Mağdur olduğumu özel sebebimin olduğunu söyledim ama hiç oralı değiller. Herkes topu genel merkeze atıyor. Ne onaymış arkadaş.

Koray 61 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi17 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi17 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi13 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza yada www.samsung.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön