27 Haziran 2014

Samsung Bozuk Buzdolabı Mağduriyeti ve İade Talebi.

23.06.14'de İskenderun Primall AVM'den alınan Samsung buzdolabı seri V89343bca001168 ürün bozuk geldi. Değişim talebi verdikten 2-3 gün sonra bozuk ürün yenisi getirilmek üzere götürüldü. Getirilen ürün değiştirilmedi ve eski bozuk ürün tekrar getirildi. İade talebi olumsuz karşılandı. Tüketici koruma kanundaki iade hakkımıza istinaden iadesinin alınmasını ve bedel iadesinin yapılmasını talep ediyoruz.

Aslı A. 624 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Müşteri Temsilcisi01 Temmuz 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Müşteri Temsilcisi27 Haziran 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön