Samsung Boşuna Para Verdim!

Azat A. |

Geçen yıl aldığım Samsung Galaxy ace marka telefonumu aynı sorun nedeniyle 2 ay veya 3 ay arayla garantiye gönderdim. Her seferinde sorun çözülmüştür denilerek geri gönderildi. Ama değişen hiçbir şey yok.

En son gönderdiğimde telefonun sıfırını veya paramın iade edilmesini istedim; fakat telefonun sadece iç aksamını yenileyerek geri gönderdiler. Bu durum ne kadar adil olduğunu, ne kadar yasal olduğunu bilmiyorum ama ,bu telefona para verip aldığıma bin pişman oldum. Sürekli donma , çağrı anında kara bir ekran ve boşuna harcanmış paralar...

Etiketler :

İşletim Sistemi Ekran Ürün Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Temmuz
    12:49

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.

    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla,


    Samsung Çağrı Merkezi