Samsung Bluetooth Kulaklığımdan Ses Gelmiyor.

Kazım K. |

Bluetooth kulaklık Samsung Hm1500 1 yıldır kullanıyordum. 1 hafta öncesine kadar sorun yaşadım kulaklıktan ses gelmiyordu kabloyu sağa sola hareket ettirince sorun düzeliyordu ama ses kesik kesik geliyordu. Kulaklığı servise gönderdim serviste kablo kopuk kullanıcı hatası iade deyip geri gönderdiler.

Tamam kardeşim anladım kablosu kopuk yapın kullanıcı hatası ise parası neyse veririm dedim ama kimse oralı olmadı. Peki benim bu cihazı garantili faturalı almamdaki amaç ne niye o kadar para vereyim cihazı satarken hiç öyle birşey demiyorsunuz. En ufak sorunla karşılaştığınız zaman yardımcı oluruz diyorsunuz. Öyle olacağını bilseydim yurt dışından alırım 5-10 dolara sorun olduğu zaman kaldırır atardım.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Nisan
    16:33

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi

  • 31 Mart
    00:04

    Değerli Müşterimiz,
     
    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.
    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,


    Samsung Çağrı Merkezi