15 Mayıs 2013

Samsung Bluetooth Kulaklığım Arızalı!

Hm 1500 bluetooth kulaklık aldım, belli bir zaman sonra giden ses sorunu oldu, sesim karşı tarafa gitmiyordu, fatura garanti kapsamına geçtiği için faturayı sakladım, Samsungu aradım müşteri danışmanına durumu izah ettim garanti belgesini kaybettim ama faturasının bulunduğunu söyledim, bu şekilde yardımcı olacakalarını yetkili servise başvurmamı söylediler yetkili servise gidince de kabul edemeyiz garanti belgesi şart dendi, yeni yasa çıkmış garanti artı fatura şartı getirilmiş, satıcı firma Elektroworld ise faturayı saklayın yeterli demişti bende faturayı sakladım, şimdi değişim yapılmayan 65 tl verdiğim bir kulaklık elimde kaldı Samsung markasını yıllarca seçerdim ama yanıldığımı anladım.

Sefa 151 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön