Samsung Bluetoot Kulaklık Bozuk!

Murat K. |

Bir elektronik mağazasından satın aldığım Samsung hm1500 Bluetooth Kulaklıktan karşı tarafa ses gitmiyor. Normalde Samsung ürünlerini kaliteli olduğu için tercih ediyorum fakat bu sefer hüsranla sonuçlandı.

Kulaklığın faturasını evde aramama rağmen bulamadım. Kadıköy servisi fatura olmadan garanti kapsamında onarım yapamayacağını söyledi. Bu zamanda üretimin hangi saniyede hangi operatör tarafından yapıldığı bilinirken; Kullanıcıyı mağdur etme zihniyeti ne yazık ki devam ediyor.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Aralık
    11:42

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Samsung Çağrı Merkezi

  • 12 Aralık
    12:02

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla

    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr