Samsung Bilgisayarımın Yazılım Sorunu!

Tolga K. |

Bilgisayarımı bir sorun sonucu servise verdim, 12 gün sonra iade edildiğinde içindeki gibi ingilizce Windows yerine Türkçe Windows yüklenmiş. Samsung destek hattını aradığım da baştan söylemeniz gerekirdi dediler. Neden siz sormuyorsunuz, neden 3.500 TL'lik bilgisayara dili değiştirilemeyen Windows yüklüyorsunuz ve neden dil seçimini benim yerine siz yapıyorsunuz? Özür dileyeceklerine sizi suçluyorlar, böyle servis kuracaksanız hiç kurmayın.

Etiketler :

Kurulum Yazılımı Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tolga K.
    02 Ağustos
    22:04

    Bir defa aradılar beni telofonu açmadan kapandı, onları tekrar aradığımd size döceceğiz dediler ama dönmediler.

  • 30 Temmuz
    19:38

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.

    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,


    Samsung Çağrı Merkezi