22 Nisan 2013

Samsung Bilgisayarımın Wireless Bağlantı Sorunu Var!

Samsung marka dizüstü bilgisayar aldığım günden beri internete bağlanmada sorun yaşatıyor. Evde daha önce kullandığım iki bilgisayarda da hiç bir internet sorunu yaşamadığım için direk bu modelde arıza olduğunu rahatça söyleyebilirim. Yetkili servis getirip kontrol ettirmemin gerektiğini söyledi. 4-5 gün ellerinde tutulan bilgisayarım için durumu öğrenmek adına hergün aradım. Son güne kadar hiç bir arıza tespit edilemediği söyleniyorken, teslim alırken wireless donanım parçasında arıza tespit edildiğini ve değiştirildiğini söylediler. Bende sorunumun çözüldüğünü zannederken eve gelip baktığımda aynı sorunumun devam ettiğini gördüm. Parçanın değiştirildiğine inanmıyorum.

Sercan 55 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi23 Nisan 2013

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön