02 Eylül 2013

Samsung Bilgisayarımın Wireless Bağlantı Sorunu Giderilmedi!

Samsung Laptop aldım. 15.9.2012'de oğlum adına fatura kesildi. Ben kullanıyorum İzmir Kipa'dan aldım aldığım günden bugüne bu PC ile sorunlar yaşıyorum. İyi PC diye yüksek para ile aldım ama memnun değilim. İnternete Wireless ile çok zor bağlanıyor, geç internete giriyor, çok kasıyor. Firmaya bildirdim ilgilenmediler gerek Samsung gerek aldığım firma iadesini kabul etmedi. Halen bu cihazla sorun yaşıyorum. Servise verdim Wireless değişmiş ama yine olmamış. İnternete girmiyor girdiğinde çok geç giriyor ve PC açılırken kapanırken çok kasıyor. Servise verdim bakım için ama format ve işletim sistemini bile düzgün yüklememiş.

Baki 327 Okunma

Cevaplar

  • Baki'nin Teşekkür Mesajı05 Eylül 2013

    Firma Yetkilisi aradı çözüm bulunacak dendi bakalım nasıl çözüm olcak görecez fırma yetkilisi aradığı için tşk.ler.

  • Baki 02 Eylül 2013

    Samsunğ Çağrı merkezi halen beni aramadı yaptığı sadece burda yazı yazmak bana geri dönüş yapılmadı bekliyorum.Samsunğ Müşteri Hizmetleri Telefon numarası vermiş orayı ben defalarca aradım kaydım mevcut bana geri dönüş yapılmadı doğrusu samsung dan böyle ilgisizlik beklemiyorum.çok çok kötü samsunğ sınıfta kaldı.

  • Samsung Temsilcisi02 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön