Samsung Bilgisayarımın Servis Tamir Süresi!

Ali Rıza K. |

Samsung marka dizüstü bilgisayarımı ekran arızası dolayısıyla yetkili Samsung servisine bıraktım 35. Günde olmasına rağmen bir gelişme kaydedemediğim gibi ne çağrı merkezi nede yetkili servisten defalarca aramama rağmen her görüştüğüm yetkili farklı bilgi verdi. Ben bu işin içinden çıkamadım. Bu nasıl bir hizmet ve kalite anlayışı. Yasal hizmet süresi 23 iş günü olduğunu hatırlatmakta fayda var.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali Rıza K.
    25 Ekim
    17:17

    sizin kısa süre dediğiniz bumu 1 hafta olmasına rağmen ne arayan var nede soran

  • 17 Ekim
    22:26

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.

    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi