25 Mart 2013

Samsung Bilgisayarımın Şarj Sorunu Var!

Şubat'ın 10 aldığım laptopu sayılı kere şarj etmeme rağmen Mart'ın 4 de bataryası bitti. Şarjı %98 iken aniden gidiyor ve sonrasında makina açılmıyor. Prize takip açtığımda ise Batarya % 0 (prize takılı, dolmuyor) diye uyarı veriyor. İzmir'deki Samsung teknik servise bıraktığım cihazı 3 gün sonra aradılar gelip alabilirsiniz diye, sordum sorun neymiş diye aldığım cevap teknik servisteki arkadaş bir probleme rastlamamış diye yazıyor formada, arkadaşı istedim yok dediler. Peki dedim cihazı aldım geldim sorun devam ediyor. Mart 9 unda bıraktığım cihaz halen gelmedi. Bir daha Samsung mu asla. Paramı istiyorum ben cihaz serviste dursun diye mi aldım.

Suleyman 80 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi27 Mart 2013

    1704269 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön