13 Eylül 2013

Samsung Bilgisayarımın Klavyesi Arızalı!

Batan Bilgisayardan aldığım NP530U3C notebook bir kere kullanıldıktan sonra backspace tuşu içine girmeye başladı. Servise gönderdiğimizde kullanıcı hatası dendi. Vatan Bilgisayar'a servise gönderilmek üzere sağlam teslim ettiğimiz ürün nasıl oluyorda tuşu darbe görüp 245 TL ücret talep ediliyor. Tuşun üstüne çıkıp zıplamadım ki tuş kopsun.

Kılıfından çıkmayan 1 kere kurulum amaçlı kullanılan notebook nasıl oluyorda kopuyor. 12 senedir sürekli notebook kullanan biri olarak ilk defa başıma geliyor, notebookun 2 yıl garantisi çiziklerde fala mı geçerli acaba çok komik. Kesinlikle ne Samsungdan ne de Vatan Bilgisayardan ürün almayacağım.

Ayşegül 77 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi14 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön