Samsung Bilgisayarımın Donma Sorunu Giderilmedi!

Ziya A. |

14. 07. 2011 tarihinde almış olduğum Samsung RF511 dizüstü bilgisayarda ekran ve tuşlarda donma problemi yaşamaya başladım. Recovery ederek düzeleceğini düşündüm ama düzelmeyince servise götürdüm. Recovery ederek geri verdiler. Ben donanımda problem var dediğim halde teknik servisimiz durumu düzeltti dendi. Eve geldiğimde sorun devam ediyordu. İkinci kez Bursa da ki diğer servise götürdüm onlarda fan değişti diye geri verdiler ama sorun hala devam ediyor. Bursa'daki iki servisiniz de sorunu çözemiyor ve kendilerine ulaşmakta mümkün değil.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Haziran
    12:23

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.

    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla,


    Samsung Çağrı Merkezi