12 Haziran 2013

Samsung Bilgisayarımın Donma Sorunu Giderilmedi!

14. 07. 2011 tarihinde almış olduğum Samsung RF511 dizüstü bilgisayarda ekran ve tuşlarda donma problemi yaşamaya başladım. Recovery ederek düzeleceğini düşündüm ama düzelmeyince servise götürdüm. Recovery ederek geri verdiler. Ben donanımda problem var dediğim halde teknik servisimiz durumu düzeltti dendi. Eve geldiğimde sorun devam ediyordu. İkinci kez Bursa da ki diğer servise götürdüm onlarda fan değişti diye geri verdiler ama sorun hala devam ediyor. Bursa'daki iki servisiniz de sorunu çözemiyor ve kendilerine ulaşmakta mümkün değil.

Ziya A. 45 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Müşteri Temsilcisi12 Haziran 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön