20 Eylül 2013

Samsung Bilgisayarımın Batarya Değişimi Yapılıp Gönderilmedi!

Samsung Q330 dizüstü bilgisayarımın adaptör ve pil değişimi için servise vermiştim. Parasını ödememize rağmen haftalarca bekletildik. Daha sonra parça bulunamadığı için değişim kararı çıktı. Onun onayını da haftalarca bekledim. Şuan Samsung İstanbul servisi gönderildi diyor. Teknosa şubesi birkaç güne gelir diye diye günlerdir bekletiliyorum. PC ihtiyacım var. Lütfen biran önce ilgilenilmesini istiyorum. Bir değişim bu kadar zor olmamalı.

Gamze K. 89 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Müşteri Temsilcisi27 Eylül 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Müşteri Temsilcisi20 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön