02 Eylül 2013

Samsung Bilgisayarımın Arızası Giderilmedi!

Pc mi 2 ay içinde iki kez garantiye verdim aynı şikayetten ama düzeltemediler ve şu anda aynı sorunla karşı karşıyayım ve 3. kez tekrar göndermem gerekiyor. Garantiye verdiğim 2 seferde de 2 gün içinde bana bilgisayarınızın işlemi bitti gelin alın diye mesaj atıldı ama kesinlikle yapılmış hiç birşey yok. Bilgisayarımdaki durup dururken internetten düşüp donma hareketi hala devam ediyor ve ben tekrar göndersem gene aynı şey olacak büyük ihtimalle. Samsun'da ki Samsung yetkili servisini arıyorum ama kesinlikle telefonu açmıyorlar ya da meşgule atıyorlar. Bir kez düşürdüm orada da derdimi anlatırken suratıma kapattılar. Bilgisayarımın garantisi bitmeden PC'min yapılmasını istiyorum.

Neslişah 58 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi02 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön