Samsung Bilgisayarımın Ana Kartı Yandı.

Enes S. |

Samsung Geçen yıl aldığım samsung bilgisayar bir hafta önce elektriklerin gidip gelmesi üzerine kapandı.servise teslim ettiğim ürün güç fazla geldiği için hdmi anakartı yanmış ve bu kullanıcı hatası denilerek garanti Kapsamı na alınmadı 680 tl ücret çıkarıldı. Soruyorum: elektriklerin gelip gitmesiyle bi dizüstü bozuluyorsa bu kullanıcı hatası mıdır ?

Etiketler :

Ana Kart Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ağustos
    15:52

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi

  • 01 Ağustos
    18:58

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.
    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla,


    Samsung Çağrı Merkezi