03 Nisan 2013

Samsung Bilgisayarım Sürekli Arızalanıyor!

Samsung Np-rv520-s03 tr adlı dizüstü bilgisayarımı 5 kez aynı sorundan dolay Ankara Maltepe'deki "000327*** Sistem Grup Elektronik adlı servis merkezine götürdüm ve sorunum hala devam ediyor. Bilgisayarımın sürekli donma sorunu var ve ben ilk servise verdiğim tarih olan 23. 06. 2012'den itibaren mağdur durumundayım çünkü sorunum bir türlü çözülemedi. İlk servise götürdüğümde bazı parçalar değişti ve bir süre donma sorunu olmadı.

Fakat diğer servis işlemlerinde sadece yazılım güncellenip bilgisayar iade edildi. Son servis işleminde de yazılım güncellenip laptop geri verildi fakat 2 gün sonra tekrar aynı sorun baş gösterdi. Bu sorunumun biran önce çözülmesini istiyorum.

Emrullah 52 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi08 Nisan 2013

    1721489 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön