Samsung Bilgisayarım Arızası Giderilmeden Gönderildi!

Yaşar K. |

Samsung R522 marka dizüstü bilgisayarı alalı yaklaşık 2 yıl oldu ve 2. defa aşırı ısınmadan ötürü servise gönderdim. Ancak döndüğünde ısındığında veya daha ısınmadan bilgisayarın kendi kendine aniden kapandığını farkettim. Servise verdiğimde bilgisayarın böyle bir sorunu yok idi. Servise tekrar müracaat ettiğimde ise bilgisayarda bu sorunu göremediklerini yardım etmeyeceklerini, etseler bile tekrar ücrete tabii tutacaklarını söylediler her ne kadar bilgisayarı servise bıraktığımda böyle bir sorunu olmadığını söylesem de kimse oralı olmadı. Bilgisayarımın bu sorununun çözülmesini talep etmekteyim.

Etiketler :

Soğutma Sistemi Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Temmuz
    16:16

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.

    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,


    Samsung Çağrı Merkezi