Samsung beyaz eşya kampanyasından yararlanıp cep telefonu alalım dedik. Demez olaydık. Hem buzdolabı hem çamaşır makinesine indirimli telefon verecek diye 15 Şubat'tan bu yana bekliyoruz. O kadar taksitin arasına bir de peşin parayla cep telefonu sıkıştırdık. 0850'li bir numara veriyorlar. Her aramamızda farklı bir bahane bulundu. Cep telefonlarımıza cevap verilmez olundu.
6 Mayıs'ta gönderilmesi planlanıyor diye mesaj gönderdiler. Gelmeyince tekrar aradık stokta sıkıntı var dendi. Samsung gibi bir markanın parayı işletiyor ve müşterilerini mağdur ediyor olması çok üzücü. 90 günde dünyanın diğer ucundan sipariş gelirdi. Artık son aşamaya geldik Tüketici Hakları uğraşsın artık.
Cevaplar
Mahir 17 Mayıs 2017
Hep aynı cevap veriyorsunuz. Çözüm üretmiyorsunuz. Hep geçiştiriyorsunuz.
Samsung Temsilcisi17 Mayıs 2017
Değerli Müşterimiz, Kampanya ile ilgili 08506229590 numaralı çağrı merkezinden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr