Samsung Beyaz Eşyalardaki Arızaların Çok Fazla Olması, Servis Hizmetlerinin Çok Geç Verilmesi!

Yüksel K. |

3.5 yıl önce çamaşır bulaşık mak buzdolabı aldım, amacım kore mallarını desteklemekti fakat buzdolabım 4 çamaşır makinam 1 bulaşık makinam 1 kez arıza yaptı bulaşık makinamın arızasını bildirdim, 6 gün önce 3 gün sonra aradılar makinamın contası değişmesi gerekiyor 100 TL kabul ettim, gelen teknisyen değiştiremedi sonra gitti geri dönüş yapmadı tekrar çağrı merkezini aradım dönüş olmadı 6 gün bulaşık yıkayamıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Mart
    10:47

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr