21 Ocak 2014

Samsung Bayiisinin Hatasını Kabul Etmiyor.

Samsung bayisinden yanlış bilgilendirme ile satılan ürünün değişimi için bayi 100 TL para istiyor. Kendi personel hatasını müşteriye yıkıyor. Üstüne durumu Samsung genel merkeziyle paylaşıyorsunuz, aldığınız cevap 'bayi o ne isterse yapar , kendi insiyatifinde. İster para alır ,ister almaz istemezse ürünü değiştirmez'. Olay zaten komik üstüne Samsung merkezinden alınan cevap daha da komik.

Gizem 281 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi22 Ocak 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Temsilcisi22 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz,   İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön