10 Nisan 2013

Samsung Bayi Yanlış Bilgi Verdi!

55 inch smart tv aldık. Bayi bize TV'yi satarken içinde 200 adet 3D film olduğunu ve bu filmleri ücretsiz izleyebileceğimizi söyledi. Ayrıca paket içeriğinde 2 adet usb şarjlı gözlük gönderileceğini belirtti. Buna ilave olarak 285 TL'ye 2 adet daha usb şarjlı 3D gözlük aldık. Kutu içerisinden 2 adet pilli gözlük çıktı. Ayrıca ilave olarak aldığım 2 adet usb şarjlı gözlüğün yalnızca 1 adedi teslim edildi. Meğer tanesi 285 TL imiş.faturayı eve TV ile birlikte göndereceklerini söyleyip, vermedikleri için o an anlayamamışız. Filmlerin de yalnızca lisans hakkının satın alınmış olduğunu, izleyebilmek için internetten indirmem gerektiğini öğrendim. Samsung da bu konuda hiçbirşey yapmadı.

Yasemin 100 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi17 Nisan 2013

    1736124 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön