01 Ekim 2013

Samsung Bayi Televizyonumun Teslimatını Yapmadı!

15.09.2013 tarihinde Acıbadem Tepe Nautilius'da bulunan Samsung bayisinden 165 TV sipariş ettik ve hala sipariş gelmediği gibi bizim sürekli aramamız sonucunda da başka başka bahane söylenerek sorun çözülmeye asla çalışılmıyor. Biraz evvel yaptığım görüşmede de Kore'den malın teslimatı için beklenildiği ve belki 1 ay sonra gelebileceğini ve hatta istersem parayı iade edeceklerini söylediler. Bu nasıl bir ilgisizlik yani büyük ekran TV sahibi olmak için aylarca beklemem mi gerekiyor ve de koca İstanbul'da hiç mi bu televizyona sahip bir bayi yok. Müşteri memnuniyeti nerede kaldı?

Ozan 78 Okunma

Cevaplar

  • Ozan 24 Kasım 2016

    Teslim yapıldı. Teşekkürler

  • Samsung Temsilcisi11 Ekim 2013

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Temsilcisi02 Ekim 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön