03 Temmuz 2013

Samsung Batarya Sorununu Çözemeyen Servis!

11/2011 tarihinde İstanbul Forum Tekonosa Marketten Samsung Galaxy Gio S5660 Andriod işletim sistemli cep telefonu satın aldım. Telefonun batarya problemi nedeniyle 24.06.2013 'de servise gönderdim. Telefon bekleme modundayken 8 saat gibi kısa bir süre içinde kullanılmamasına rağmen bataryası %50 ye kadar boşalıyor.

Teknik servis sonrası 01.07.2013 tarihinde telefonu teslim aldım. Servis fişinde bütün değerlerin normal olduğu belirtilmiş. Bunun üzerine aynı gün 01.07.2013'de telefonu tekrar teknik servise gönderdim. Teknik servis baştan savma bir hizmet vermiştir. Batarya değişimi yapmamış ve beni mağdur durumda bırakmıştır.

Bülent 91 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi03 Temmuz 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön