23 Mart 2013

Samsung Batarya Sorunu Yüzünden Değişim İstiyorum!

23 şubat 2013 tarihinde faturalı Samsung s3 mini cep tel.aldım 5 gün sonra sim kart sorunu çıkardı Samsung bostancı şubesine birebir değişim için teslim ettim ertesi gün arandım hatanın yazılım ile düzeleceğini söylediler, üstelemedim 20 gün sonra batarya hatası verdi birkaç gün günde 2 kez şarj yapma zorunda kaldım .

1 aylık iade sürem bitmeden yine aynı yere götürdüm bugün telefonumun sağlam olduğuna dair telefon aldım tam şarjdan sonra 03:den 07:00ye kadar standby konumunda iken şarj %76ya nasıl düşer bunun cevabını alamadım kontrollerde benim gibi günde 20 dk internet ve 1 saat konuşma yaptıklarına inanmıyorum, oraya günde en az 100 telefon bırakılıyor değişim hakkımı istiyorum.

Gökler 81 Okunma

Cevaplar

  • Gökler 28 Mart 2013

    telefonum 24 saat acıktır bana ulasan OLMADI...

  • Samsung Mobile Temsilcisi27 Mart 2013

    1702306 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Gökler 23 Mart 2013

    lütfen tüketici ile görüşüldü herhangi bir sorunda 4447711 müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz diye cevap istemiyorum değişim istiyorum

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön