05 Eylül 2013

Samsung Aynı Sorunu 2. Kez Yaşıyorum!

Vodafone'dan aldığım Samsung Galaxy S3 Mini aldığım andan beri şebeke sorunu yaşadı. Garantiye gönderdim,bundan onbeş gün önce geldi. Ama şu an aynı sorunları yaşamaktayım. İsim Samsung ama hizmet sıfır , mağduriyet de sınır tanımıyorsunuz. . Garanti servisiniz sorunu düzelttik dedi hatta yazı ile belgeledi.

Telefonu alalı 2 ay oldu ama on gün kullanamadım. İkinci kez aynı hatayı yaşıyorum. Yarın servise verip değişim talep edeceğim , kabul etmezseniz bütün yasal haklarımı kullanacağımdan emin olun. Alalı iki ay oldu ama , on gün kullanamadık. Samsung ismine gölge düşürüyorsunuz . Kimseye tavsiye etmeyeceğim bundan sonra. Normalde sıfır telefonun sorun yaratmasıyla diğer telefon markaları yapıyorlar anında değişimi.

Ali 122 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi06 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön