21 Ekim 2016

Samsung Ayıplı Ürün Sattılar Ve İade Kabul Etmiyorlar.

Note 5 cihazını 30 Haziran 2015 tarihinde aldım. Telefonumun ses tuşları basmıyordu ve takılı kalıyordu. İkame telefonum için garantiye geç verdim. Verdikten sonra sorun giderilmeden telefon geri verilmişti. Bir daha garantiye verdiğimde ses tuşları düzeltilmiş, fakat telefonun kasası tam takılmamıştı ve içine toz almış ön kameram tozlanmış çekim özelliği kötüleşti. Telefonumun iadesini istiyorum, fakat böyle bir şey talep edemezsiniz diyorlar.

Anıl 179 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi07 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön