02 Eylül 2013

Samsung Ayıplı Malın Değişimini Yapmıyor!

Saturn'den aldığım Samsung S3 aldığım günden itibaren arızalıydı. Dokunmatik takılıyordu. Saturn aracılığıyla değişiminin talebi ile Samsung teknik servise gönderildi. Yaklaşık 1 ay sonra telefon sorunu çözülmeden tarafıma iade edildi. Teknik servise gönderdiğimde ben bir ay daha telefonsuz mağdur bırakılmak istemiyorum. 1300 TL ödedim ;fakat 3 ay içinde doğru düzgün kullanamadım. Lütfen bu konuda yardımcı olun.

Elifgül 48 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi02 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön