Samsung Ayıplı Mal!

Can Ö. |

Samsung Galaxy Note 4 telefonumu aldığımdan yaklaşık 15 gün sonra home tuşunda bastığımda çıt çıt sesler geliyordu. O zaman normaldir diye bozuk olduğunu düşünmedim. Şu an ise neredeyse 2 ay geçti ve tuş basmakta zorlanıyor.

2 aylık telefonda olmaması gereken bir durum. Apple'dan kurtuldum derken Samsung'da bunun olması çok üzücü. Tamir edilmesi gerekiyormuş. Yenisi ile değişmesi gerekirken 2 aylık telefon nasıl açılıp tamir edilecek. Bunu kabul etmiyorum. Ayıplı mal satın ve sonra tamir edin olmaz.

Etiketler :

Dokunmatik Tuş Takımı Kusurlu-Arızalı Ürün Satışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Şubat
    12:16

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi

  • 07 Şubat
    10:45

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr