29 Ağustos 2013

Samsung Ayda Bir Fabrika Ayarlarına Dönmemi İstiyor!

5 ay önce almış olduğum Samsung Galaxy Ace aldığım günden beri arıza çıkartıyor . Karşı tarafa sesim gitmiyor , içinden çıkan kulaklığın bir tanesi çalışıyor, bir arama yapabilmek için en az beş dakika bekliyorum . Arama kaydını ben açıyorum , o kapanıyor. Kendi sesim gitmediği gibi karşı tarafın sesini duymak için kulaklığı kulağıma itiyorum.

Etrafı soyuldu ve hiç düşürmeme ve özenli davranmama rağmen , kullanıcı hatası diyorlar. Servisle görüştüm telefon hafızası çok dolu ise teknik olarak bu arızalar gözüküyor dedi. Fabrika ayarlarına dönmemi istedi , ama döndüğümde hiçbir fark olmadığını ilettiğimde, en az ayda 1 fabrika ayarlarına dönmem gerektiği söylediler.

Oya 339 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön