19 Eylül 2013

Samsung Arızalı Ürünün Değişimini Yapmıyor!

30.08.2013'de Kadıköy Natilus alışveriş merkezindeki Samsung mağazasından almış olduğum Samsung tablet PC aldığım gün eve gider gitmez bozuk çıkması üzerine ertesi gün mağazaya gidip arızasını gösterdim. Tüm elemanlar gördü ve evet arızalı dedi. 02.09.2013'de mağaza sabahtan Samsung bostancı isimli servise gönderdi. Ürün arızalıdır demeleri tam 3 hafta sürdü, 1 aylık hukuki itiraz hakkım dolmak üzere halen sonuç alamıyorum.

Bülent 186 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi24 Eylül 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi19 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön