09 Eylül 2013

Samsung Arızalı Ürünü Garanti Kapsamında Onarmıyor!

09.12.2012 tarihinde saat 13:13'de Samsung Ev sinema sistemi aldım almaz olaydım. Çok sık kullanmamama rağmen ürün CD taktığında kamyon çalışır gibi ses çıkarması ve sürekli CD atlaması, USB taktığında sürekli müzik ve video çalarken atlama yapmalarından dolayı fişini ve kredi kartı silibini alarak servise götürdüm. Servisin bana cevabı garanti belgesi yoksa yapacak birşey yok. Buradan Samsung müşteri hizmetlerine sesleniyorum ürün Aydın Elektronikte bu olayı çözün. Yada garanti belgesinin boşunu yollayın bayiye ben aldığım mağazadan ürün fişiyle istediklerinizi sağlayayım.

Salih 93 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi10 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön